Reuniones improductivas, retrabajo y 20–40 horas perdidas al mes.
Concertación patrimonial y gestión de conflictos
Acuerdos claros cuando el patrimonio está en juego.
Acompañamos a familias, herederos, hermanos a cargo de sus padres, socios y empresas familiares a tomar decisiones y firmar acuerdos que se sostienen: antes, durante y después del conflicto.
¿Eres abogado sucesorio o asesor patrimonial? Consulta de caso · 20 minutos
Autodiagnóstico · gratuito
5 minutos
01
Capacidad
Regulación emocional
02
Conexión
Entendimiento mutuo
03
Coordinación
Acuerdos claros
El modelo
El conflicto no es un simple desacuerdo o una falla emocional.
Es la incapacidad de un sistema para procesar diferencias y tomar decisiones. Por eso hablar más no siempre ayuda: primero hay que identificar qué parte del sistema dejó de funcionar.
Contexto sistémico
Cuando el sistema se sobrecarga, decidir deja de ser simple.
Vivimos conversaciones atravesadas por incertidumbre, presión y variables que cambian al mismo tiempo. Ahí no se rompe solo la comunicación: se rompe la capacidad de regular, entender la realidad y coordinar un siguiente paso.
Cuando hay una casa, una herencia, una empresa o el cuidado de un padre o una madre de por medio, el costo de no decidir crece cada mes.
Para quién es
Para quienes tienen patrimonio en juego y una decisión que no avanza.
- Hijos o herederos que deben hacerse cargo del cuidado y los bienes de su padre o su madre.
- Herederos que no logran ponerse de acuerdo sobre qué hacer con los bienes.
- Familias que quieren ordenar sus decisiones patrimoniales antes de que surja un conflicto.
- Socios y empresas familiares con diferencias sobre la dirección, el dinero o la salida.
- Abogados, notarios y asesores que buscan apoyo para la parte humana y de negociación de un caso.
¿Cuándo un problema se convierte en conflicto?
Eso pasa cuando la conversación se vuelve incómoda y empieza a tener consecuencias.
- Planear una sucesión o repartir una herencia entre hermanos.
- Decidir quién cuida a papá o a mamá, cómo se pagan los gastos y quién administra los bienes.
- Vender, conservar o repartir un bien familiar.
- Decidir si los socios siguen juntos, cambian la forma de colaborar o uno sale de la empresa.
Cuándo sí
Cuando la decisión ya impacta resultados, dinero, operación o relación.
Cuándo no
- No es para conflictos pequeños.
- No es para situaciones hipotéticas.
- No es para “mejorar la comunicación” en general.
Decisión bloqueada
No tienes un problema de comunicación. No enseñamos a comunicar. Restablecemos la capacidad de decidir.
Pérdida de confianza, tensión acumulada y decisiones cada vez más difíciles.
De $30,000 a más de $150,000 MXN en impacto potencial cuando el bloqueo se acumula.
Cifras de referencia para socios y empresas. En una familia, un juicio sucesorio puede costar entre 5% y 10% del valor de los bienes y tardar varios años.
Capacidad
Cuando la emoción toma el mando, la conversación se vuelve defensa, ataque o evasión.
Conexión
Cuando cada parte protege su versión, dejan de ver el problema común que necesitan resolver.
Coordinación
Cuando no hay decisión concreta, los acuerdos quedan ambiguos y el conflicto sigue abierto.
Del Diálogo a las Decisiones™
Cuatro etapas, del bloqueo a una decisión firmada.
Un Diagnóstico Inicial de máximo 5 días hábiles y, después, un plazo normal de 60 días.
01 · El Diagnóstico
Entender el sistema y a las personas. Llamada de 60 minutos por Zoom, revisión de documentos y una entrevista individual con cada persona que decide. Recibes un reporte de riesgos y un dictamen de viabilidad.
02 · La Definición
Poner el problema sobre la mesa. Separamos el ruido emocional de lo que realmente se tiene que decidir y ordenamos los temas en técnicos, operativos y relacionales. Aquí se trabaja también lo preventivo.
03 · El Diálogo
Conversaciones estructuradas, en línea, en un ambiente neutral. Cuando un punto se atora, trabajamos en privado con cada parte.
04 · Las Decisiones
El acuerdo por escrito. Redactamos el Acuerdo Final de Decisiones, que tus abogados o tu notario convierten en documentos con validez legal.
Metodología · Conflict Regulation Model™
La única secuencia que funciona: regular, sintonizar, alinear.
Es el fundamento de cada etapa del proceso. Si intentas saltarte pasos, el conflicto regresa. El orden es innegociable: baja la reactividad, entiende qué está realmente en juego y después toma una decisión viable.
Fase 1 · Regular
Bajar la reactividad para poder pensar. Si siguen interrumpiendo, atacando o evadiendo, no están discutiendo ideas: están reaccionando.
Fase 2 · Sintonizar
Entender qué está realmente en juego: pasar de posiciones a intereses como dinero, control, seguridad, tiempo o reconocimiento.
Fase 3 · Alinear
Filtrar opciones por dinero, tiempo y relación hasta llegar a una decisión clara, viable y ejecutable.
Cómo se bloquea
La conversación se rompe en una secuencia predecible.
Interpretaciones y suposiciones empiezan a reemplazar los hechos.
La emoción domina la conversación y reduce la capacidad de pensar.
Se pierde la conexión y cada parte defiende su versión.
Nadie puede decidir, aunque todos sigan hablando.
Protocolo de conversación directa
Cuatro pasos para convertir tensión en decisión.
Abrir: fijar el problema central que necesitan resolver.
Regular: definir reglas básicas y estabilizar el tono.
Sintonizar: cada parte expone sus intereses, no solo sus posiciones.
Alinear: generar opciones reales y tomar la decisión.
Identifica la fase antes de intervenir.
Regular
Señales: interrupciones, ataques, evasión.
Resultado esperado: capacidad de escuchar y responder.
Sintonizar
Señales: repiten argumentos, “no me entiendes”.
Resultado esperado: comprensión de intereses reales.
Alinear
Señales: ambigüedad, “lo vemos luego”.
Resultado esperado: decisión tomada y ejecutable.
Niveles de Servicio
Entra según el punto en el que está tu situación.
Anticipar, destrabar una decisión, abordar un conflicto o dar seguimiento.
Por tu cuenta
1 · Descubrir
Autodiagnóstico + guía opcional
Claridad inicial para saber por dónde empezar. Por tu cuenta.
Gratuito (guía opcional: $197 MXN).
Hacer el autodiagnóstico2 · Anticipar
Auditoría del Costo Oculto + guía opcional
Un mapa de riesgos y una hoja de ruta antes de que haya conflicto. Por tu cuenta.
Hacer la auditoríaCon Acordia
3 · Resolver
Intervención Estratégica en Decisiones Críticas
Para socios, líderes, familias y empresas familiares con una decisión crítica atorada. Desde una sola sesión individual. Cierra con una decisión ejecutable y un siguiente paso verificable.
Se cotiza según el caso.
Solicitar Diagnóstico Inicial4 · Acordar
Mediación estructural integral
Para quien ya está en conflicto. Varias sesiones o varias partes, hasta la entrega del Acuerdo Final de Decisiones.
Se cotiza según el caso.
Solicitar Diagnóstico Inicial5 · Sostener
Gobernanza y seguimiento
Formalización con tu notario o abogados, revisión del cumplimiento y prioridad de agenda si surge una diferencia.
Se cotiza según el caso.
Solicitar Diagnóstico InicialResolver, Acordar y Sostener siguen las mismas cuatro etapas; cambia el alcance. Todo caso nuevo empieza con el Diagnóstico Inicial. Quien termina Acordar pasa a Sostener sin un nuevo diagnóstico.
No es terapia ni coaching.
Empieza aquí
El conflicto no se resuelve hablando más. Se resuelve recuperando capacidad, conexión y coordinación.
Empieza por tu cuenta con el autodiagnóstico o da el primer paso con nosotros: el Diagnóstico Inicial.